P03Müşteri Büyüme Sistemi
Mevcut müşteriden daha fazla nasıl kazanırız?
Büyümenin en ucuz kaynağı zaten sizinle alışveriş yapmış müşterilerdir. Müşteri Büyüme Sistemi onları ikinci, üçüncü kez geri getirir.
- Süre
- 6–10 hafta
Bu sizseniz
- Müşterilerinizin kaçının ikinci kez aldığını bilmiyorsunuz.
- Her satış için yeniden reklam ödüyorsunuz.
- Çağrı merkezinde cevapsız çağrı ve tekrar eden şikâyet konuları var.
Ne yapıyoruz · Teslim ettiklerimiz
Ne yapıyoruz
- Müşteri segmentasyonu ve yaşam döngüsü haritası
- Tekrar satış, çapraz satış ve geri kazanım kurguları
- Sadakat mekanikleri
- Çağrı merkezi ve WhatsApp süreçleri: script, kalite skor kartı
Teslim ettiklerimiz
90 günde ölçtüklerimiz
- KPI 01tekrar satın alma oranı
- KPI 02cevapsız çağrı oranı
- KPI 03müşteri yaşam boyu değeri (LTV)
Süreç (6–10 hafta)
- Teşhis
- Segment ve yaşam döngüsü
- Kurgular ve süreçler
- Ekip eğitimi
- Eşlik
Her paket üç seçenekle gelir
- Fiyat
- Ön tespitte birlikte belirleriz.
- Destek
- Bu yatırım destek programı kapsamına girebilir. Ön tespitte birlikte bakalım.
“Biz zaten veriyle çalışıyoruz.”
O zaman veriniz hazır. Biz o veriyi tekrar satışa dönüştüren kurguyu kuruyoruz.
Tekrar satış potansiyelimi göster
48 saat içinde, size özel tek sayfalık ihtiyaç reçetesi.
Ne değiliz
Reklam yönetmeyiz, CRM kurmayız, web sitesi yapmayız, içerik üretmeyiz. Bunları tasarlar, doğru partneri seçer ve yönetiriz. Uygulama satmadığımız için tarafsız ölçebiliriz.